El sistema de cita previa online es el corazón operativo de cualquier clínica dental, médica o de fisioterapia. Ofrecer reserva por internet permite al paciente agendar su consulta a las 22:00 desde el sofá de su casa, reduciendo las llamadas telefónicas repetitivas a recepción.
Sin embargo, elegir entre un portal de terceros o un software propio integrado determina la propiedad de tus pacientes.
1. Portales de Terceros (Doctoralia, Top Doctors) vs Sistema Propio
Comparativa de sistemas
- Portales de Terceros: Cobran cuotas mensuales elevadas (100 € – 300 €/mes por doctor) y muestran anuncios de clínicas competidoras en tu mismo perfil. No tienes control sobre los datos del paciente.
- Sistema de Reservas Propio Integrado (El estándar recomendado): Integrado directamente en tu web oficial con tu propio diseño. El paciente reserva en 2 clics sin salir de tu dominio y recibe confirmación automática por WhatsApp y Google Calendar.
Caso Saudenta — Sistema de reservas propio sin comisiones mensuales por paciente citado.
2. Conclusión
Tener tu propio motor de reservas online fideliza a tus pacientes en tu propia marca y reduce a cero las cuotas cautivas a intermediarios médicos.